ANALISIS PENGGUNAAN MOBILE COMMERCE (M-COMMERCE) TERHADAP PERSEPSI DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

research
  • 12 Feb
  • 2020

ANALISIS PENGGUNAAN MOBILE COMMERCE (M-COMMERCE) TERHADAP PERSEPSI DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

Abstrak

Teknologi Informasi dalam bisnis sudah banyak diterapkan di Indonesia terutama dengan hadirnya website jual beli online (e-commerce). Dengan penetrasi penggunaan smartphone di Indonesia yang sudah sangat signifikan, maka pelaku e-commerce banyak melakukan inovasi bisnis yang relevan dengan membuat sistem jual beli online yang berbasis mobile (m-commerce). Kemudahan yang dapat ditemui dalam transaksi online, akan tetapi faktor penerimaan teknologi terbaru masih menjadi salah satu kendala yang menghambat konsumen untuk melakukan pembelian secara online. Penelitian ini dibuat dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana penerimaan konsumen terhadap teknologi m-commerce. Untuk mencapai tujuan ini penelitian ini di ukur pengaruh dari persepsi kemudahan penggunaan aplikasi, kegunaan aplikasi dan kepercayaan terhadap aplikasi dengan mengembangkan model penelitian Technology Acceptance Model (TAM). Hasil dari penelitian ini adalah dapat menunjukkan bahwa ada hubungan dan keterkaitan antara persepsi kemudahan, persepsi kegunaan dan persepsi kepercayaan terhadap penerimaan konsumen yang melakukan transaksi online dengan menggunakan teknologi aplikasi yang berbasis mobile commerce.


Unduhan

  • Jurnal-TAM.pdf

    Jurnal Analisis Penggunaan Mobile Commerce (M-Commerce) Terhadap Persepsi dan Kepercayaan Konsumen Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

    •   diunduh 2862x | Ukuran 406 KB

 

REFERENSI

Arikunto, Suharsimi. 2006. Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Bina Aksara

Irmawati, Dewi. 2011. Pemanfaatan E-Commerce Dalam Dunia Bisnis. ISSN: 2085-1375.         Palembang: Jurnal Ilmiah Orasi Bisnis, Edisi Ke-IV, November 2011.

Jogiyanto, HM. 2007. Sistem Informasi Keperilakuan. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Kaligis, Brian Alfredo, Joyce S.L.H.V. Lapian, dan Jacky S.B. Sumarauw. 2014. Analisis Kualitas        Produk,  Harga, Dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Pada        PT Hasjrat Abadi Manado. ISSN: 2303-1174. Manado: Jurnal Emba, Vol. 2 No. 4, Desember 2014        (Hal.23-24)

Riduwan, DR. 2012. Skala Pengukuran Variabel-Variabel Penelitian. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Saraswati, Praditha dan Zaki Baridwan. 2013. Penerimaan Sistem E-Commerce: Pengaruh       Kepercayaan, Persepsi Manfaat dan Persepsi Resiko. ISSN: 0277-0500. Malang: Jurnal Ilmiah          Mahasiswa FEB        Volume 1, Nomor 2 Semester Genap 2012/2013. Diakses pada 01 Mei 2016.

Sari, Meita Wulan Dan Zaki Baridwan. 2012. Sikap Penggunaan Mobile Commerce: Modifikasi         Teori Technology Acceptance Model. ISSN:0276-0498. Malang: Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol.         1, No. 2 Semester Genap 2012/2013. Diakses pada 01 Mei 2016.

Sugiyono, Prof. 2010. Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D). Bandung: Penerbit Alfabeta.

Simarmata, Janer. 2006. Aplikasi Mobile Commerce Menggunakan PHP dan MySQL. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Suyanto, M. 2009. Pengantar Teknologi Informasi Untuk Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Yolanda, Arabella. 2014. Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, Persepsi Kenyamanan,        dan Norma Subjektif Terhadap Minat Menggunakan Electronic Commerce (E-Coomerce).         ISSN:  1122-     2200-1-SM. Malang: Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 2, No.  2 Semester Genap         2013/2014.      Diakses pada 02 Mei 2016.