Sistem Informasi Pelayanan Desa Bungursari (SIMDESBUNG)

research
  • 22 Nov
  • 2019

Sistem Informasi Pelayanan Desa Bungursari (SIMDESBUNG)

ABSTRAKSI

A. Solihin Amran Suprapto (12161377) dkk. Tahun 2019. Sistem Informasi Pelayanan Desa Bungursari. 2019 : Karawang.

Pelayanan masyarakat Desa merupakan salah satu perwujudan dari fungsi pada aparatur negara sebagai abdi masyarakat, pelayanan masyarakat dimaksudkan untuk mensejahterahkan masyarakat Desa Bungursari. Pelayanan masyarakat yang profesional, itu artinya pelayanan masyarakat yang bercirikan oleh adanya akuntabilitas dan responsibilitas dari pemberi layanan (aparatur pemerintah).

Penelitian ini ditujukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan Desa Bungursari khususnya dalam pelayanan pembuatan surat administrasi Desa berbasis website dan portal informasi Desa. Metode Penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode teknik pengumpulan data melalui observasi dan wawancara secara mendalam kepada informan. Yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah Kepala Desa Bungursari.

Hasil penelitian menunjukkan pelayanan pembuatan surat administrasi mengalami banyak hambatan yang terjadi salah satunya, sistem birokrasi yang terlalu kompleks dan kurang efektif serta efisien. Sehingga dalam penerapannya banyak masyarakat cenderung banyak menggunakan jasa dalam kepengurusannya.

Berdasarkan penelitian ini bahwa para pegawai di Kantor Desa Bungursari telah berupaya memberikan suatu pelayanan yang maksimal dalam pembuatan surat administrasi desa. Hambatan yang terjadi dalam proses pembuatannya yaitu, kurangnya fasilitas juga sumber daya manusia yang terampil dalam pengerjaanya dan Partisipasi masyarakat dalam Pelayanan Pembutan belum seluruhnya berpatisipatif, sosialisasi program secara merata akan lebih memudahkan kedepannya dalam pelaksanaan pembuatan surat administrasi maupun dalam penyampaian informasi portal berita desa kepada masyarakat Desa Bungursari.

Unduhan

 

REFERENSI

DAFTAR PUSTAKA

M. Salahuddin, Rosa, Rekayasa Perangkat Lunak terstruktur dan berorientas Objek, Bandung Informatika, 2016.

Sanjaya, Rangga, Perancangan Sistem Informasi Manajemen Perpustakan Menggunakan Pola Model-View-Controller, Bandung, 2015.

Raharjo, Budi, Belajar Otodidak Framework Codeigniter, Informatika Bandung, 2018.

Musfikar, Rahmat, Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi volume 2, Banda Aceh, 2018.

Sanjaya, Rangga, Jurnal Perancangan Sistem Informasi Manajemen Perpustakaan Menggunakan Pola Model-View-Controller (MVC), Bandung, 2015.