ABSTRAK
Indri
Widyastuti (12155772), Perancangan Sistem Informasi Pelayanan
Umum Pada Desa Cikampek Kota Kecamatan Cikampek Kabupaten Karawang.
Pelayanan umum merupakan fokus disiplin administrasi publik yang masih menjadi persoalan dan perlu penyelesaian yang komprehensif. Berbagai tuntutan masyarakat sebagai tanda ketidakpuasan mereka terhadap pelayanan. Pada dasarnya pelayanan yang diberikan pemerintah kepada masyarakat terus mengalami pembaharuan, baik dari segi paradigma maupun format pelayanan. Namun pada tingkat desa pembaharuan dari kedua sisi tersebut belum memuaskan, bahkan masyarakat masih diposisikan sebagai pihak yang dinomor duakan. Saat ini kebutuhan administrasi menjadi faktor terpenting dalam kehidupan bermasyarakat. Sedangkan penggunaan sistem yang dilakukan secara konvensional dinilai belum mampu berkerja secara tuntas dalam melayani masyarakat. Dimasa modern sekarang ini masyarakat membutuhkan suatu sistem informasi yang menunjang dan memberikan pelayanan terbaik. Perancangan sistem informasi dengan menggunakan metode prototype ini menjadi salah satu solusi terbaik karena memanfaatkan teknologi informasi sebagai perantara untuk mempermudah dan mempercepat pekerjaan manusia. Pengajuan dan pembuatan surat di Kantor Desa Cikampek Kota hingga saat ini masih terkendala dengan keterbatasan staff pelayanan, pencatatan data-data yang masih bersifat manual, sampai keterbatasan ruang penyimpanan tumpukan buku yang dijadikan sebagai laporan. Permasalahan tersebut dapat menimbulkan antrian, kesalahan pencatatan, dan hilangnya data. Selain menanggulangi permasalahan tersebut, masih ada keuntungan ketika pelayanan umum berbasis online, diantaranya melatih masyarakat untuk sadar teknologi serta turut meminimalisir penggunaan kertas dan alat tulis lainnya dalam proses pengajuan surat. Dengan adanya sistem informasi berbasis online diharapkan pelayanan terhadap warga Desa Cikampek Kota dapat berjalan kondusif dan efisien
TA_File_5 Lembar Konsultas Tugas Akhir.docx
TA_File_7 Abstrak.docx
TA_File_2 Surat Pernyataan Keaslian Tugas Akhir.docx
TA_File_6 Kata Pengantar.docx
TA_File_1 Lembar Judul.docx
TA_File_11-Bab-III.pdf
TA_File_14 Daftar Pustaka.docx
TA_File_10-Bab-II.pdf
TA_File_9-Bab-I.pdf
TA_File_13-Bab-V.pdf
TA_File_4 Lembar Persetujuan dan Pengeshan Tugas Akhir.docx
TA_File_3 Surat Pernyataan Persetujuan Publikasi Karya Ilmiah.docx
TA_File_16 Surat Riset.docx
TA_File_12-Bab-IV.pdf
TA_File_17 Lampiran-lampiran.docx
TA_Fle_8 Daftar Isi.docx
DAFTAR PUSTAKA
Anggraeni, Yuaneti Elisabet dan Rita
Irviani. 2017. Pengantar Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi.
Djahir, Yulia dan Dewi Pratita. 2014.
Sistem Informasi Manajemen. Yogyakarta: Deepublish.
Fridayanthie, Eka Wida dan Tias
Mahdiati. (2016). Rancang Bangun Sistem Informasi Permintaan ATK Berbasis
Intranet (Studi Kasus: Kejaksaan Negeri Rangkasbitung). Diambil dari
http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/khatulistiwa/article/view/1264
Hutahaean, Jeperson. 2014. Konsep Sistem
Informasi. Yogyakarta: Deepublish.
Januarisman, Erwin dan Anik Ghufron.
2016. Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis Web Mata Pelajaran Ilmu
Pengetahuan Alam Untuk Siswa Kelas VII. Diambil dari: www.journal.uny.ac.id (04
Mei 2018).
Kadir, Abdul. 2014. Pengenalan Sistem
Informasi Edisi Revisi. Yogyakarta: Andi.
Kuryanti, Sandra. 2016. Rancang Bangun
Sistem E-Learning Sebagai sarana Pembelajaran. Jurnal Katulistiwa Informatika,
Vol.4: No 1 Juni 2016: 84-92. Diambil dari http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/
Ladjamudin, Al-Bahra Bin. 2013. Analisis
dan Desain Sistem Informasi.
Yogyakarta:
Graha Ilmu.
Marisa, Fitri. 2016. Web Programing (Client Side and Server Side)
Untuk Membangun Portal. Yogyakarta: CV. Budi Utama.
Meilinda, Eva. 2016. Perancangan
Aplikasi Kearsipan Surat Menyurat Pada Badan Pemerintahan (Studi Kasus: Badan
Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak dan Keluarga Berencana). Jurnal
Katulistiwa Informatika, Vol. 2: No. 2 Desember 2016: 144-152. Diambil dari
http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/
Mulyani, Sri. 2016. Metode Analisis dan
Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematika.
Muslihudin, Muhamad dan Oktafianto.
2016. Analisis danPerancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur
dan UML. Yogyakarta: Andi.
Putri Buani,Duwi Cahya dan Indah
Suryani. 2018. Perancangan Sistem Informasi Balai Kesehatan TNI AL Pangkalan
Jati Menggunakan Metode Waterfall.
Diambil dari https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php (09Juli 2018).
Republik Indonesia. 2014. Undang-Undang
No. 6 Tahun 2014 Tentang Desa dan Peraturan Pemerintah RI No. 43 Tahun 2014
Tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang No. 6 Tahun 2014 Tentang Desa.
Sekretariat Negara. Jakarta.
Rosa dan M. Shalahuddin. 2018. Rekayasa
Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung: Informatika.
Setiawan, Didik.
2017. Buku Sakti Pemrograman Web. Yogyakarta: Start Up.
Sibero, Alexander. 2013. Web Programing
Power Pack. Yogyakarta: Mediakom.
Sinambela, Lijan Poltak, dkk. 2017.
Reformasi Pelayanan Publik. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sukamto, RosaA., dan M. Shalahuddin.
2016. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Bandung:
Informatika.
Yanto, Robi. 2016. Manajemen Basis Data
Menggunakan MySQL. Yogyakarta:
Deepublish.
Zainiyati, Husniyatus Salamah. 2017. Pengembangan Media Pembelajaran Berbasis ICT Konsep dan Aplikasi pada Pembelajaran Pendidikan Agama Islam. Jakarta: PT. Kharisma Putra Utama