Prosedur Administrasi Pembukaan Rekening Tabungan BritAma Dan BritAma Junio Pada PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Tangerang Selatan

research
  • 19 Dec
  • 2018

Prosedur Administrasi Pembukaan Rekening Tabungan BritAma Dan BritAma Junio Pada PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Tangerang Selatan

Khairunissa (22150456), Prosedur Administrasi Pembukaan Rekening Tabungan BritAma Dan BritAma Junio pada PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Tangerang Selatan

Peranan perbankan dalam memajukan perekonomian suatu negara sangatlah besar. Bank termasuk perusahaan industri jasa karena produknya hanya memberikan layanan jasa kepada masyarakat. Administrasi adalah keseluruhan proses penyelenggaraan kerjasama antara dua manusia yang mempunyai tujuan. Proses administrasi dalam bank menjadi suatu kegiatan yang sangat penting dalam melayani kebutuhan nasabah. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana Prosedur Administrasi Pembukaan Rekening Tabungan BritAma Dan BritAma Junio, metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini dengan cara observasi , studi pustaka, dokumentasi dan wawancara dengan Customer Service yang dilakukan pada periode 01 Januari - 31 Maret 2018. Hasil penelitian ini adalah prosedur administrasi meliputi nasabah datang ke Bank BRI, mengambil nomor antrian, mengisi formulir, melengkapi persyaratan dengan memberikan identitas KTP, SIM. Customer service memeriksa kembali kelengkapan data calon nasabah, meminta persetujuan bagian kepala unit PT Bank Rakyat Indonesia (PERSERO) Tbk. Tangerang Selatan, input data. Nasabah menerima buku rekening tabungan dan ATM. Customer Service mengarsip data nasabah.


Unduhan

 

REFERENSI