Strategi Humas Polresta Depok Dalam Melayani Masyarakat Melalui Aplikasi Halo Polisi

research
  • 24 Feb
  • 2021

Strategi Humas Polresta Depok Dalam Melayani Masyarakat Melalui Aplikasi Halo Polisi

ABSTRAK

 

Humas perusahaan atau instansi dapat menggunakan media digital untuk mencapai tujuan organisasi. Media digital mempermudah dan mempercepat interaksi perusahaan atau instansi dengan para stakeholdernya. Polresta Depok membuat aplikasi Halo Polisi. Aplikasi tersebut dapat diunduh dari Google Playstore. Dengan aplikasi Halo Polisi, warga dapat berinteraksi dengan anggota Kepolisian hanya dengan menggunakan smartphone. Penulis melakukan penelitian di Polresta Depok dengan menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, yang datanya dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kepustakaan dan dokumentasi. Kesimpulan dari penelitian ini yaitu Polresta Depok berhasil melayani masyarakat melalui aplikasi Halo Polisi, hal itu dapat dibuktikan dari adanya warga yang mengunduh aplikasi Halo Polisi dari tahun 2017 dan hingga saat ini masih menyimpan aplikasi tersebut di smartphone mereka. Tetapi strategi dan taktik yang digunakan Polresta Depok dalam melayani masyarakat belum menjangkau target khalayak secara keseluruhan, dan media sosial yang digunakan belum dimanfaatkan secara maksimal.

 

Kata-kata Kunci: Humas, Media Digital, Strategi

Unduhan

 

REFERENSI

Buku:

Gassing, Syarifuddin S., dan Suryanto. 2016. Public Relations. Yogyakarta:     C.V ANDI OFFSET.

 

Kriyantono, Rachmat. 2012.Teknis Praktis Riset  Komunikasi. Jakarta : Penerbit Kencana Prenada Media

 

Shwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. New York: Crown Business.

 

Tamburaka, Apriadi. 2013. Literasi Media: Cerdas Bermedia Khalayak Media Massa. Jakarta: Rajawali Pers.

 

 

Jurnal Online :

Desnawita, & Desni, Y. (2018). Minat Baca Pada Psikologis Siswa Kelas 1 Sekolah Dasar (SD) 01 Kecamatan Lima Kaum Kabupaten Tanah Datar. Sosial Keagamaan, 2, 11–23.http://ecampus.iainbatusangkar.ac.id/ojs/index.php/alfuad/article/view/1205

 

Lengkong, Selvina. L., Mariam sondakh dan J.W. Londa. 2017. STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM PEMULIHAN CITRA PERUSAHAAN (STUDI KASUS RUMAH MAKAN KAWAN BARU MEGAMAS MANADO). Vol. VI number 1, 2017. Diambil dari: https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/actadiurna/article/view/15493/15034. (25 Juli 2018)

 

Mayasari, Silvina, dan Chitra Angguntiara. 2018. Strategi Humas PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero) Dalam Membuat Tabloid Sebagai Media Informasi Publik Internal. Vol. 9 number 1, Maret 2018. Diambil dari: http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/jkom. (7 Juni 2018)

 

Rani, Ni Luh Ratih Maha. 2013. Persepsi Jurnalis dan Praktisi Humas terhadap Nilai Berita. Vol.  10 number 1, Juni 2013. Diambil dari: http://ojs.uajy.ac.id/index.php/jik/article/view/155/237. (25 Juli 2018)

 

Satria, E., & Sari, S. G. (2018). Penggunaan Alat Peraga Dan Kit Ipa Oleh Guru Dalam Pembelajaran Di Beberapa Sekolah Dasar Di Kecamatan Padang Utara Dan Nanggalo Kota Padang. Jurnal Ikhrait Humaniora, 2(2). https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/ikraithhumaniora/article/view/109

 

Udang, P., Pt, B., Mina, M., Aurora, N., Mustika, P. T., Nusa, M., Tarakan, A., &Borneo, N. (2015). ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN STRATEGI TARAKAN ,KALIMANTAN UTARA SWOT Analysis in Determining The Marketing Strategy OF Frozen. 4(1), 60–67.

 

Koran Online :

Amelia, Mei. 2017a. Aplikasi “Halo Polisi” Selamatkan Siswa di Depok dari Penculikan. Diambil dari: https://news.detik.com/berita/d-3440444/aplikasi-halo-polisi-selamatkan-siswa-di-depok-dari-penculikan. (23 Juli 2018)

 

Amelia, Mei. 2017b. Polresta Depok Luncurkan Aplikasi Pelaporan Kriminal “Halo Polisi.” Diambil dari: https://news.detik.com/berita/d-3387252/polresta-depok-luncurkan-aplikasi-pelaporan-kriminal-halo-polisi. (17 Juni 2018)

 

Amelia, Mei. 2017c. Wali Kota: Aplikasi HaloPolisi Jadi Kado HUT Depok., Diambil dari: https://news.detik.com/berita/d-3486132/wali-kota-aplikasi-halopolisi-jadi-kado-hut-depok. (17 Juni 2018)

Lumanauw, Novy, Farouk Arnaz dan JAS. 2016. Rapim TNI-Polri, Presiden Jokowi Berikan Tujuh Arahan. Diambil dari: http://www.beritasatu.com/nasional/345663-rapim-tnipolri-presiden-jokowi-berikan-tujuh-arahan.html. (23 April 2018)

Ade. Agustus 2020. IPM Depok Belum Memuaskan https://www.radardepok.com/2017/10/ipm-depok-belum-memuaskan/ (18 September 2020)

 

Artikel dari Website :

Rahmayani, Indah. 2015. Indonesia Raksasa Teknologi Digital Asia. Diambil dari: https://kominfo.go.id/content/detail/6095/indonesia-raksasa-teknologi-digital-asia/0/sorotan_media. (23 April 2018)