PERILAKU ASERTIF DALAM MENINGKATKAN PRESTASI KERJA KONSULTAN MULTI LEVEL MARKETING

Lihat/Buka File Peer Review

Tanggal

2020-06-09

Abstraksi

Assertiveness encourages individuals to behave well in interacting with other individuals. Decisive, honest and respectful behavior can increase tolerance and openness in the delivery of information. This behavior creates a harmonious and comfortable atmosphere so that it can spur increased work performance achievements of Multi-Level Marketing (MLM) consultants. This study uses a quantitative descriptive method with a population of 125 MLM consultants. Data was taken based on a questionnaire regarding the behavior of assertiveness and work performance of MLM consultants. Based on the results of a simple linear regression test, the results show that assertiveness has a positive and significant effect on MLM consultant work performance

Kata Kunci: Assertiveness, Work Performance, Multi Level Marketing

URI
https://unars.ac.id/ojs/index.php/cermin_unars/article/view/546

Bidang ilmu
Sistem Informasi

Bibliografi

Abdullah, M. (2014). Manajemen dan Evaluasi Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Penerbit Aswaja Pressindo.

Arikunto. (2000). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta.

Garner, E. (2012). Assertiveness: Reclaim your assertive birthright. Denmark: Ventus Publishing APs.

Gomes, F. C. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: ANDI Yogyakarta.

Henry, Si. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia (Edisi Keti). Yogyakarta: STIE YPKN.

Honeya, Allfar, Y. A. and R. P. G. (2012). Pengaruh Pelatihan Komunikasi Asertif pada Perawat Pelaksana yang Mengalami Konflik Interpersonal terhadap Kinerjanya dalam Memberikan Asuhan Keperawatan di Ruang Rawat Inap RSUD Solok. Jurnal Keperawatan, 8(2), 147–153.

Irsyadi, A. R. (2009). Meningkatkan Komunikasi Asertif. GEMA Jamsostek Media Internal, 2(Edisi 6), 12–13.

Rakos, R. F. (1991). Assertive Behavior: Theory, Research and Training. International Series on Communication. London: Routledge.

Rivai, V. (2012). Islamic Marketing: membangun dan Mengembangkan Bisnis dengan Praktik Marketing Rasululah SAW. Jakarta: Gramedia.

Rivai, V. & B. (2005). Performance Appraisal: Sistem yang tepat untuk Menilai Kinerja Karyawan dan Meningkatkan Daya Saing Perusahan. In Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada.

Robin S.P. (2006). Perilaku Organisasi (Edisi 10). Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Siagian, S. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Binapura Aksara.

Sunarto. (2003). Pengertian Kinerja Karyawan. Jakarta: Penerbit Gramedia.

Weningtyas, E. D. M. N. S. (2012). Pengaruh Komunikasi Interpersonal dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen. Jurnal Psikologika, 17(1).

Wilson, B. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: PT. Erlangga.

Wirawan. (2009). Evaluasi Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori Aplikasi dan Penelitian. Jakarta: Salemba Empat.