...

...

Abstrakpenelitian ini mencoba untuk menguji pengaruh dari dimensi kuaitas pelayanan yaitu (tangibility, responsiveness, reliability, assurance, and empathy) dan Kepuasan Terhadap Loyalitas siswa LBPP LIA di Tangerang Selatan. Penelitian ini dilaksanakan di tiga cabang LBPP LIA yang berada d...

...

...

Bank merupakan salah satu lembaga perantara keuangan yang peranannya sangat besar dalam perekonomian. Sebagai lembaga keuangan, dana merupakan persoalan bank yang utama. Tanpa dana bank tidak dapat menjalankan kegiatan operasionalnya. Sehubungan  dengan hal tersebut bank dituntut  untuk menin...

Penelitian ini bertujuan untuk menguji (1) keefektifan strategi writing a story based on a picture/photograph (WSBP) dibandingkan strategi summary writing (SW); (2) keefektifan strategi writing a story based on a picture/photograph dibandingkan model konvensional; dan (3) keefektifan strategi s...

The background of this research about the effect organizational culture and leadership roles through knowledge sharing. Organizational culture is a common perception held by organization’s members (Robbins, 2005). Leadership roles are classified into eight types; monitor, coordinator, director,...

Sebagai lembaga keuangan yang mempunyai fungsi sebagai penyimpanan dana dari masyarakat dan menyalurkan kembali dana tersebut sebagai pinjaman, bank berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan kemudahan dalam setiap layanan yang diberikan. Salah satu cara dalam menganalisa calon nasabah sebelum...

Potensi pasar asuransi jiwa terus tumbuh sehingga membuka peluang bagi perusahaan-perusahaan untuk memasuki industri asuransi jiwa. Kondisi ini mengakibatkan persaingan pada industri asuransi akan semakin ketat sehingga perusahaan asuransi jiwa harus menetapkan strategi bisnis untuk memperoleh p...