Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar RPTRA Pulo Gundul di Kelurahan Tanah Tinggi Jakarta Pusat.

research
  • 09 Nov
  • 2018

Penanganan Surat Masuk dan Surat Keluar RPTRA Pulo Gundul di Kelurahan Tanah Tinggi Jakarta Pusat.

Surat merupakan alat komunikasi tertulis yang bertujaun untuk menyampaikan suatu maksud yang ditunjukan kepada pihak lain. Surat memiliki peranan penting bagi organisasi atau instansi karena merupakan sumber informasi yang dapat dipercaya, valid dan otentik. Penanganan surat yang tepat dan cermat akan menghasilkan komunikasi yang baik dalam setiap kegiatan operasional di organisasi atau instansi dengan pihak lain yang berkepentingan. Penyusunan tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui penanganan surat masuk dan surat keluar serta hambatan-hambatan yang timbul dalam penanganan surat masuk dan surat keluar RPTRA Pulo Gundul di Kelurahan Tanah Tinggi Jakarta Pusat. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah dokumentasi dan wawancara. Sedangkan metode analisis data yang digunakan adalah penelitian kualitatif yaitu data yang diperoleh dari wawancara kemudian disusun secara sistematis dalam bentuk tugas akhir. Berdasarkan hasil pengamatan dapat diketahui bahwa penanganan surat masuk dan surat keluar meliputi pencatatan surat, prosedur pengelolaan surat dan cara mengarsip surat. Berdasarkan hasil penelitian disimpulkan bahwa penanganan surat masuk dan surat keluar pada RPTRA Pulo Gundul kurang berjalan secara optimal, sehingga diperlukan perbaikan prosedur tata cara penanganan surat agar dalam melaksanakan tugasnya dapat bekerja dengan baik dan benar tanpa kendala yang berarti.


Unduhan

 

REFERENSI

Barthos, Basir . 2014. Manajemen Kearsipan Jakarta : Bumi Aksara

Caroline,  Lawalata. 2012. Panduan Lengkap Pekerjaan Sekretari. Padang : Akademia Permata

Durotul, Yatimah. 2009. Kesekretarisan Modern dan Administrasi Perkantoran. Bandung : Pustaka Setia

Silmi, Sikka Mutiara. 2008. Panduan Menulis Surat Lengkap. Yogyakarta : Absolut

Sugiarto, Agus. 2015. Manajemen Kearsipan Modern Dari Konvensional ke Basis Komputer. Yogyakarta : Gava Media